
AskBefore: портал клиник для берлинского medtech
Роль
Продуктовый дизайнер
Задача
Разработать портал клиник на основе существующего визуала и вписать его в экосистему продукта, опираясь на дизайн‑систему
Дизайн-команда
Наталья — CEO AskBefore курировала продукт, участвовала в принятии ключевых решений
Мария — дизайн-лид проводила дизайн-ревью, помогала принимать продуктовые решения
Я — продуктовый дизайнер спроектировала и разработала интерфейс под руководством дизайн‑лида и CEO
Вводные данные
AskBefore — берлинский medtech-стартап с двумя направлениями: сервисом обмена справками на ИППП и агрегатором клиник для сдачи анализов. Проект уже запущен в Германии и Румынии и планирует расширение по всей Европе и США.

Контекст
С помощью агрегатора клиник пользователи могут самостоятельно записаться на анализы без направления врача. Они заходят в сервис, выбирают удобные условия (местоположение, цену, тип биоматериала и др.) и бронируют подходящее время онлайн.
Для партнёрства с клиниками компании нужен был сервис, где они смогут самостоятельно управлять своими данными, которые отображаются в пользовательском продукте.
Цель
Отобразить партнёров в сервисе для пользователей, чтобы они могли записываться на анализы в наиболее удобные клиники.
Аудитория
Клиники, которые берут анализы на ЗППП.
Роли
Мы разделили пользователей интерфейса на 3 роли, опираясь на информацию, полученную от потенциальных клиник‑партнёров:
Администратор клиники
Менеджер по маркетингу
Операционный персонал
UX‑решения
Возможность заполнять профиль частями, не за один заход
Индикатор прогресса: «Что уже заполнено / что осталось»
Табличные интерфейсы, привычные целевой аудитории, работающей в Excel
Минималистичный дизайн, снижающий когнитивную нагрузку и вероятность совершения ошибок
Простые формы с понятной логикой ввода данных
Процесс работы
Поиск визуального решения, итерации
На основе варфреймов я разработала несколько визуальных концепций и передала их на ревью. В ходе нескольких итераций мы с командой определились с общей стилистикой и способом отображения сложных данных.

Мы выбрали таблицы и степпер, как наиболее удобные и интуитивно понятные для работы с большим объёмом информации.

Передача в разработку
Финальным этапом стала подготовка дизайна к передаче в разработку. Я финализировала экраны, проверила состояния и краевые ситуации и организовала файл.
Заключение
Работа над этим проектом научила меня принимать решения в условиях неопределённости и дефицита данных: запускать MVP, проверять гипотезы уже после релиза и итеративно улучшать продукт.
Стартап-опыт научил меня учитывать бизнес-ограничения, расставлять приоритеты и искать баланс между скоростью, качеством и пользой для пользователя.








